Отзывы о компании ТОО "Arisha eurasia tradE"

Я, новичок.Мне не отаетили о заказе, отправили или нет.Сказали что перезвонят, не позванили.Я не получила конкретного ответа

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Спустя несколько дней

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

• Комментарий продавца30.03.2020

  Здравствуйте заказ не был обработан, так как не было минимальной суммы заказа. В связи ситуаций стране офис не работает.

• Комментарий продавца02.04.2020

  на сайте указаны способы оплаты. вы обратились 22 марта, в праздничные дни. дал
  ее созванивались и сказали что перезвоните самостоятельно. область на карантине, мы не можем отправить ваш заказ до окончания карантина. вы заявили, что знаете про карантин, далее какие претензии к нам. оплата не произведена, доставка отложена из за карантина. если у вас плохое настроение это не значит что нужно срываться на других..

Качественные саженцы...

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Работали с компанией первый раз. Никаких нареканий, одни положительные впечатления. Будем продолжать сотрудничество.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Выражаю благодарность менеджеру Оле и директору компании Екатерине за внимательное и вежливое отношения к пожеланиям покупателя. Качество саженцев малины - отличное! Рекомендую всем! Доставка в кратчайшие сроки. Буду заказывать еще у этих честных и добросовестных людей!

• Комментарий продавца12.06.2019

  Здравствуйте! Спасибо Вам большое за такой отзыв! Очень приятно что Вам всё понравилось.Будем стараться и дальше радовать наших клиентов!

Я не понимаю, почему эта компания пишет, что Выполнила заказ если я его так и не получил? Я оставлял заказ еще две недели назад, а со мной связались только 23 числа. 24 я оплатил счет и до сих пор не могут отправить мой заказ!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Спустя несколько дней

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

Товар и доставка оплачены. И тишина! Не могу дозвониться: ватсап и сотовый постоянно сбрасывают.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Не связались

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

• Ольга23.04.2019

  К удовольствию моему и компании конфликт исчерпан. ТОО "Arisha asia tradE" адекватно отреагировала на ситуацию

Такого ужасного отношения к покупателям я вижу впервые. Из 50 звонков смогла дозвониться 1 раз и то сказали что данного товара нет позвоните завтра, и все трубку не берут или сбрасывают. На сайте заявку тоже оставлять бесполезно, никто вам не привезет и не перезвонит даже. Сайт - это просто красивые картинки, но по нему никто не работает, поэтому не ждите товара. На письма тоже не отвечают. Положительные отзывы наверно сами себе написали в декабре и январе. Всем советую обращаться в другие питомники, а то только зря потеряете время и нервы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Не связались

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

Ужас, не дозвониться, ждем уже 10 дней, так никто и не позвонил и трубку не берут, на письма не отвечают

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Не связались

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

все отлично заказ получил

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да